Politique d'annulation pour la commande de livres imprimés et d'autres biens physiques

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Les consommateurs ont un droit de rétractation légal. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent en grande partie pas être attribuées à son activité professionnelle commerciale ou indépendante (§ 13 BGB).

DROIT DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Ugarit-Verlag - Buch- und Medienhandel GmbH, Salzstraße 45, D-48143 Münster / Allemagne, téléphone: +49 (0) 251 - 98162149, fax: +49 (0) 911 - 30844 - 46000, e-mail: info@ugarit-verlag.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Conséquences de l'annulation

Si vous annulez ce contrat, nous avons effectué tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. avoir) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf convention contraire expresse avec vous; vous ne serez en aucun cas facturé de frais pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises

- Fin de la politique d'annulation légale -

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation:

Il n'y a pas de droit de rétractation pour les livraisons d'enregistrements sonores ou vidéo (par exemple CD, cassettes musicales ou vidéo) ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

Il n'y a pas non plus de droit de rétractation pour les produits qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.

Il n'y a pas non plus de droit de rétractation pour les contrats de livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer: Revocation.pdf

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